0820 Nummern

0820 Nummern einrichten

Unternehmen in unserem Nachbarland Österreich setzen auf die 0820 Nummern. Diese Nummer ist quasi ähnlich zu sehen, wie die deutsche Servicenummer 01805 und wird daher von Unternehmen genutzt, die besondere Dienstleistungen anbieten. Zu diesen Dienstleistungen zählen beispielsweise Supporttätigkeiten und Beratungsdienste. Nicht zu vergessen sind die Bestellhotlines von Versandhändlern, die ebenfalls in Österreich sehr aktiv sind. In der Alpenrepublik bestellt man gern seine Ware über das Internet oder über den klassischen Versandkatalog.

Damit Fragen sofort geklärt werden können, lassen sich Unternehmen von 0820 Providern eine solche Servicenummer für ihren Support einrichten. Und es ist durchaus berechtigt, dass Unternehmen für einen guten Service auch ein kleines Entgelt verlangen können. Der Anrufer verlangt hochwertigen Support oder eine ausführliche Beratung von einer fachkundigen Person, will aber für diesen Service am liebsten nichts zahlen.

Verbraucher sollten sich vielmehr darüber im Klaren sein, dass auch der Mitarbeiter an der 0820 Hotline für seine Arbeit bezahlt werden muss. Insofern dienen 0820 Servicenummern auch zur Refinanzierung des Call Centers.

Wer beispielsweise in Wien am Flughafen einen Mietwagen bei Sixt buchen möchte, der wählt einfach die 0810 Nummer von Sixt und wird in wenigen Sekunden zu einem qualifizierten Mitarbeiter durchgestellt. Die Sixt Hotline in Österreich ist allerdings eine 0810 977 424 Nummer, also eine 0810 Nummer für maximal lediglich zehn Cent pro Minute.

Zum Glück kostet der Anruf ein paar Cent, so dass der Anrufer schnell auf den Punkt kommt. Die nachfolgenden Anrufer müssen nicht lange warten. Ist der Anruf kostenlos, also würde dieser über eine 0800 Nummer Österreich gehen, dann können deutlich längere Wartezeiten entstehen.

0820 Nummern sorgen also auch für eine gewisse Effizienz. Diese ist gerade für jungen Online Unternehmer in Österreich notwending, wollen doch die jungen Unternehmer nicht den ganzen Tag am Telefon verbringen, sondern ihr Unternehmen voranbringen. Aus diesem Grund sollte jeder Online-Shop in Österreich eine 0820 Vorwahl verwenden. Bestellen kann man eine 0820 Rufnummer unter

0049 30 27 87 42 97

Wenn man lieber mit einer virtuellen Nummer arbeiten möchte und kein Geld für eine teure Telefonanlage ausgeben möchte, dann kann man über www.virtuellenummer.at auch eine neue Telefonnummer beantragen.