AOC ist eine Marke, unter der Displays und Bildschirme aus dem unteren Preissegment vertrieben werden und gehört zum Mutterkonzern TPV. Trotz der niedrigen Preise legt das Unternehmen großen Wert auf umfangreiche Service- und Garantieleistung für Kunden sowie auf eine hohe Produktqualität, die durch die regelmäßige Zertifizierung nach ISO-Normen konstant gehalten wird. Heute gehört das Unternehmen zu den größten Computermonitor-Herstellern weltweit.
Wenn Sie allgemeine Fragen zum Unternehmen haben, können Sie sich an die folgende Hotline wenden.
AOC Hotline
010 494 7315
Für Detailfragen zu Ihrem Gerät von AOC müssen Sie sich jedoch an den entsprechenden Ansprechpartner wenden, der für Sie zuständig ist. Um den passenden Service-Mitarbeiter bei AOC zu finden, müssen Sie auf der Firmenwebsite lediglich die ersten fünf Zahlen der Gerätseriennummer eingeben und schon erhalten Sie die Telefonnummer zum zuständigen Mitarbeiter, der Ihnen zu Ihrem Anliegen weiterhilft. Der Service-Mitarbeiter berät Sie zu all Ihren Fragen und kümmert sich auch um die Reparaturabwicklung für Ihr Gerät. Halten Sie zum Telefonat auf jeden Fall die wichtigsten Daten zum Gerät sowie Ihre vollständigen Rechnungs- und Kontaktdaten bereit.
Wenn Ihr Gerät von AOC innerhalb der Garantiezeit einen Defekt aufweisen sollte, ist es sinnvoll, dass Sie sich direkt an den Fachhändler wenden, bei dem Sie das Gerät gekauft haben. Dieser wird sich dann um die weitere Abwicklung kümmern.
Wenn Sie Ihre Fragen lieber schriftlich stellen möchten, können Sie dies über das Kontakt-Formular auf der Firmenwebsite tun. Ein Service-Mitarbeiter wird sich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihr Anliegen zu klären. Auf der Website finden Sie zudem auch eine praktische Händlersuche, einen FAQ-Bereich sowie Bedienungsanleitungen und Gerätetreiber zum Download.
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