Microsoft Service Hotline

Microsoft Service Hotline anrufen

Die Produkte von Microsoft sind einfach top. Von ausgezeichneter Qualität ist auch der Kundenservice von Microsoft. Egal mit welcher Frage man sich an die Kundenhotline von Microsoft wendet, man bekommt immer eine zufriedenstellende Antwort. Wem der telefonische Weg zu umständlich ist, der kann auf den kostenlosen Online-Support zurückgreifen. Die speziell von Microsoft entwickelte Online-Hilfe verfügt über einen großen Wissensschatz. Darüber hinaus findet man im Internet weitere Supportseiten, die Hilfestellung geben können. Der Online Support ist 24 Stunden kostenlos im Internet verfügbar. Man gibt einfach ein Stichwort in die Maske ein und erhält entsprechende Lösungsvorschläge.

Ich persönlich bevorzuge den telefonischen Support und wende mich daher immer an den Service von Microsoft via 0180 Hotlinenummer.

Microsoft Service Hotline

Vor jedem Anruf auf der Microsoft Hotline sollte man sich aber die Versionsnummer und die Produktbezeichnung zurecht legen. Darüber hinaus sollte man auch wissen, welches Betriebssystem man eigentlich auf seinem Rechner verwendet. Wichtig ist dann die detaillierte Beschreibung des Problems während des Telefonates, damit der Support-Mitarbeiter an der Hotline weiß, worum es ihnen eigentlich geht. Sollten sie bereits selber einen Versuch unternommen haben, das Problem in den Griff zu bekommen, dann sollten sie auch dieses genau beschreiben können.

Die Microsoft Service Hotline ist jeweils von Montag bis Freitag von8:00 Uhr bis 18:00 Uhr und am Samstag von 9:00 Uhr und 17:00 Uhr besetzt.

Die Microsoft  Service Hotline kann man unter folgender Nummer erreichen:

01805 9000 370

oder

01805 67 22 55

Der Anruf auf der Hotline kostet lediglich vierzehn Cent pro Minute. Zwei kostenlose Anfragen kann jeder Kunde über die Servicenummer stellen. Für den Anruf fallen nur die oben aufgeführten Gebühren an. Wird die Hotline öfter benutzt, dann kann Microsoft eine Beratungsgebühr erheben, die aber nicht mit der Hotlinenummer verrechnet werden.

{ 20 comments… read them below or add one }

R. Ohlenmacher September 5, 2013 um 06:25 Uhr

Ich bin seit MS-DOS 2.0 – Zeiten (ender der 80iger) Fan der Microsoft – Produkte. Doch so langsam schwindet die emotionale Zustimmung. Ich bemerke immer mehr, dass es ständig länger dauert, bis ein Betriebssystem startbereit ist. Der Rechner ist nur am arbeiten. Der Nutzer weiß gar nicht mehr, warum das so ist. Er steht daneben und muss sich die Sanduhr ansehen.
Es kann doch nicht sein, dass die Hauptperson, nämlich der Anwender, hinter den vielen Tasks und Diensten anstehen muss. Und wenn dann schließlich alles endlich startbereit ist, dann kommt eines dieser ständigen Updates, die auch noch den Rechner neu starten wollen.
Das ist deutlich besser und anders bei den Konkurrenzsysstem.
Microsoft – so werden die Zukunftsaussichten nicht besser.
MFG Ohlenmacher

Dieter Kessel September 22, 2014 um 17:00 Uhr

Hallo.
Ich habe einen Acer PC. der mit aufgespieltem Vista augeliefert wurde.(Vor ca. 5 Jahren.)
Nachträglich bekam ich dann später noch eine Update CD auf das. damals neue, Win 7.
Die ich dann auf den PC aufspielte. Alles lief Problemlos.
Jetzt musste ich die Festplatte formatieren. Dann installierte ich das Win 7 neu.
Alles lief bestens, bis jetzt auf einmal die meldung kam, ich müsste das System neu aktivieren.
Das wollte ich tun, aber es kam immer wieder die Meldung: der Produkt Key stimme nicht.
Der key ,der auf der verpackung ist ,lautet “ J3Q29-C8PXC-PYXKY-8W383-HFJXH “
Darüber ist noch eine Zahl „00176-822-275-017 “
Warum funktioniert nicht die Aktivierung?
Mit freundlichem Gruß,
D.Kessel

Erwin Mauerer Februar 26, 2015 um 09:47 Uhr

Office Home & Business 2013
Sehr geehrte Damen u. Herren,
auf meinem PC Windows 8.1 ist ein Administrations-und Benutzerkonto angelegt.
Word, Excel, PowerPoint u. OneNote funktionieren auf beiden Konten nur Outlook
funktioniert auf dem Administrationskonto.
Wie kann man erreichen, dass es auch auf dem Benutzerkonto funktioniert?
Um das zu beheben habe ich jetzt dort ein Outlook-Konto eingerichtet.
Folgende Meldung kommt nach dem Aufruf von Outlook:
-Es steht keine Verbindung mit Microsoft Exchange zur Verfügung. Outlook muss in Onlinemodus
verbunden sein, um jetzt diesen Vorgang abzuschließen.
-Sie müssen den Namen Ihres Postfaches u. des Microsoft
Exchange Server angeben …
Für Ihre Bemühungen vielen Dank.
M.f.G
E. Mauerer

Emmalyn L. Kotte März 1, 2015 um 20:22 Uhr

Ich habe aus versehen mein MS Office Program 2013 gelöscht/deinstaliert.
Gibt es eine Möglichkeit, das Program noch mal zu instalieren, auch wenn ich meine
Kewörter/Password nicht mehr habe?
Was brauche ich dafür?

Danuta Wojtukiewicz-Knappe März 23, 2015 um 10:10 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren ,

ich habe mich letzte Woche mit zwei E-Mail konten bei Microsoft angemeldet.
1.) danutaknappe@example.com
2.) Danuta2015@example.com

Ich habe keinen Zugang zu diesen Konten , weil ständig Sicherheitsmail verschickt werden , die ich aber garnicht lesen und bestätigen kann , weil ich garkeinen Zugang zu diesen KOnten habe.
Bitte dringend um Unterstützung. kein anderer E-Mail anbieter ist so katastrophal schwierig .-(((

Werner Zundel März 25, 2015 um 06:23 Uhr

Sehr gehrte Damen und Herren,
ich besitze ein 4 Jahre alten Laptop mit Betriebssystem Windows 7 welcher in letzter Zeit immer langsamer wurde.
Das Betriebssystem wurde in einer Fachwerkstatt auf „Werkseinstellung“ zurückgesetzt.
Mein Problem ist, dass sich das Programm mit den alten Freigabewerten nicht mehr freischalten lässt.
Wo bekomme ich einen neuen Produktkey um Windows freizuschalten?
Nachfolgend ein paar technische Angaben.
Laptop: Compac Presario C061
Serien-Nr. CNF00202TC
Product: Vy 403EA#ABD
Modell:C061-410EG
Betriebssystem: Windows 7 Home Premium 64 bit
Version: 6.1.7601 und ServicePack 1
Installiert 09.06.2011
Product ID:00359-OEM-8992687-00010
Product Key:4FG99-BC3HD-73CQT-WMF7J-3Q6C9
Ich danke Ihnen für Ihre Mühe und erwarte Ihre baldige Stellungnahme.
Mit freundlichen Grüßen
Werner Zundel

herbert scholl Juni 25, 2015 um 08:27 Uhr

Guten Tag,
mit der Faxnummer 08931761000 habe ich Ihnen meine Probleme
mit dem Zugang zu skype geschildert und um Hilfe gebeten.
Entweder ist die Faxnummer nicht korrekt oder Sie antworten
grundsätzlich nicht auf Anfragen.
Bitte um Antwort unter obiger E-mail-Adresse.
mfG
Scholl

Grigull ,heinz Juli 3, 2015 um 10:39 Uhr

Hallo Microsoft ,Ich besitze Win 8 Pro ,erw. auf (.1 pro)
MBKT9- RTPRD-F9NMV-8R926-XP73H.
Nach Urlaub ist das Startkennwort verloren gegangen.Die Reparatur über
Konto Heinz …..Kennwort vergessen…funktioniert nicht,weil Mauszeiger u.Tastatur nicht mehr funktionieren.
Ich bitte um Hilfe
MfG H.Grigull ,Erkrath 0210441245

Horst Sauter Juli 29, 2015 um 14:45 Uhr

Habe Windows 8 Pro
Moechte Windows 10 kostenfrei installieren, was aber nach Ihren Anweisungen nicht gelingt.

Heinrich Czerski Juli 31, 2015 um 18:08 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich kann bei Produkt-SKU: AAA-02652, Bestellnummer: 10154167648, das Produkt nicht aktivieren.

Mit freundlichen Grüßen
Heinrich Czerski

Wolfgang Siege August 2, 2015 um 16:15 Uhr

Guten Tag
Am 01.08.2015, bekam ich das Upgrade für Windows 10, was ich auch gleich ausführen ließ. Leider musste ich, nachdem alles fertig war, feststellen, dass meine Eigenen Bilder verschwunden sind. Meine eigenen Daten Dokumente und Musik wurden übernommen. Wo sind meine Bilder hin? Es sind viele gute Erinnerungen verloren gegangen.
Mit freundlichen Gruß
Wolfgang Siege

Volker Bub August 5, 2015 um 18:47 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit ich Windows 10 upgraden lies, funktioniert mein Drucker (Brother DCP-1512) nicht mehr.
Bei Brother.de wird für Windows 10 noch kein Treiber angeboten!
Was kann ich tun, damit mein Drucker wieder funktioniert?
Weiterhin funktioniert meine Webcam (habe ein Notebook von packard bell) nicht mehr!
Über eine detaillierte Antwort würde ich mich freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Volker Bub

Markus Schnock September 21, 2015 um 21:20 Uhr

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte mein Windows 8.1prof. bei erscheinen des Windows 10 prof. geupdatet!Hat auch alles klasse funktioniert.Nach der fertigen Installation habe ich den Key ausgelesen,und bekam diesen „VK7JG———–3V66T“ angezeigt.Windows 10 war da auch aktiviert!Danach habe ich meinen PC mit Windows 10 neu aufgesetzt (mit diesem Key VK7JG———–3V66T)!Wurde danach auch einwandfrei aktiviert!
Nach eine gewisser Zeit wurde mir aber angezeigt,das Windows nicht aktiviert sei,was mich schon ein wenig stutzig gemacht hatte,und ein Tag später war Windows 10 doch wieder aktiviert!Verblüffend!!!
Nun habe ich mein Key nochmal ausgelesen,und musste mit erstaunen feststellen,das ich auf einmal einen anderen Key (W269N-xxxxx-xxxxx-xxxxx-T83GX) angezeigt bekam.Diesen Key habe ich mir dann notiert,und mir nur gedacht,das Ihr Aktivierungsserver meine Version nun auf mein Name registriert hat,und dieser Key nun für mich ist.
Nun musste ich heute aber leider feststellen,als ich Windows 10 wegen PC-Probleme neu installiert habe,schon ganz am Anfang angezeigt wurde,das dieser Key (W269N-xxxxx-xxxxx-xxxxx-T83GX) nicht korrekt sein.Also übersprang ich die Key eingabe,und installiert Windows 10 prof. erstmal so.Nach fast fertiger Installation,musste ich trotzdem den Key eingeben,und wurde nun ohne zu meckern angenommen.
Als ich nun aber aktivieren wollte,bekam ich immer nur „Windows kann nicht aktiviert werden.Versuchen Sie es später nochmal.“
Da ich aber ungeduldig bin,habe ich im cmd mit der Eingabe „SLUI 4“ die Telefonaktivierung gestartet,und nach erfolgreicher angabe der Installations-ID,bekam ich aber leider gesagt,das kein Aktivierungscode generrert werden konnt,da ich wohl eine Ilegale Version hätte.
Nun bin ich sehr verärgert,Sie von Microsoft sagen das der Nutzer (in meinem Fall Windows 8.1 prof. 64bit) das Windows 10 upgrade kostenlos bekommen.Aber das mit dem Key und Aktivierung nach Neuinstallation scheint ja nur Probleme zu machen (viel in Foren gelesen).
Daher bitte ich um eine für mich befriedigten Lösung.
Mfg M.Schnock

jens fliegner Oktober 29, 2015 um 20:59 Uhr

ich kauf ein Produkt und muss mich über x Seiten durchsuchen um das zu installieren ihr und nicht funktioniert ihr um human zu sagen ihr habt alle ein klatsche

jens fliegner Oktober 29, 2015 um 21:00 Uhr

und noch geld über telefon zuverlangen ist eine …………………

Gemeinde Uttendorf November 13, 2015 um 08:42 Uhr

Wir brauchen bitte Ihre Hilfe –
unsere Mail-Adresse: info@uttendorf.at funktioniert nicht schon seit Tagen!

Bitte um ehestmögliche Rückmeldung!
Der Fremdenverkehrsverband Uttendorf braucht das Mail täglich!

Mit freundlichen Grüßen
Gemeinde Uttendorf
Renate Rodlsberger – 06563 – 8208-23 bitte um tel. Rückmeldung

ursa block November 20, 2015 um 12:20 Uhr

heute 20.11.15 2 anrufer in englischer sprache mit indischem akzent die behaupteten mitarbeiter von microsoft zu sein ich hätte häcker in meinem p.c.programmen und sie würden mich durchleiten das problem zu lösen.nach anfrage für deutschsprechende mitarbeiter seien diese alle in trainings und nicht verfügbar. bitte um aufklärung,danke für ihre hilfe u.block

Reif Josef November 27, 2015 um 13:27 Uhr

Meine Damen und Herren von Mircrosoft,
mein Windows 10 auf meinem neuen Lenovo Notebook
stuerzt jeden 2.Tag ab.
Meine Update sind aktuell!
Bald bin ich soweit und schicke den ganzen Schrott zu Ihnen!
Ein frustrierter Windows 10 User,
Josef Reif

Gezahagn Dinku Dezember 8, 2015 um 17:24 Uhr

An Microsoft corporation,
Officiele von Saturn gekauft Microsoft Office Home & Student bei insalierung bis 80% geschaft und dann Weite gehts nicht mehr, einfach gebremsst. Was soll ich machen bitte weite ?

Mi freundlichen Grüssen
Hr.Dinku

Freche Dezember 11, 2015 um 12:40 Uhr

Ich habe auf meinen Rechner Windows 10 aufgespielt und benötige nun das Office 2010 neu. Dazu habe ich mich bei Microsoft angemeldet und mit dem Download begonnen. Leider wurde währenddessen von Windows ein Update gemacht und der Rechner heruntergefahren. Leider habe ich mir die Adresse unter der ich mich bei Microsoft angemeldet hatte nicht gemerkt und komme nun nicht mehr weiter, da es mit einer neuen Anmeldung nicht klappt. Was kann ich tun?