Samsung Service Hotline

Produkte von Samsung finden sich in fast jedem deutschen Haushalt wieder. Egal ob es der Flatscreenfernseher, das Handy oder der Monitor ist, Samsung stellt so gut wie fast jedes elektronische Gerät her. 1938 in Korea als Einzelhandelsgeschäft gegründet, verkauft und produziert der Konzern seine Waren und Produkte heute auf der ganzen Welt. Samsung ist der fünftgrößte Konzern der Welt.

Der Kundendienst und damit die Samsung Service Hotline wird durch einen renommierten Call Center Dienstleiser in Deutschland bewerkstelligt. Die Samsung Kundenhotline findet man auf der Webseite wieder. Wer nicht lange suchen möchte, kann diese Nummer hier anrufen:

01805 – 80 20 44 2

Der Anruf kostet nur vierzehn Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz und maximal 42 Cent aus den Mobilnetzen. Das ist nicht die offizielle Samsung Service Hotline. Samsung selbst nutzt für seinen Kundenservice eine sogenannte Vanity Nummer. Bei einer solchen Vanitynummer ergeben die Ziffern den Namen des Unternehmens auf der Telefontastatur.

Rund 13.000 Ingenieure sorgen in den Entwicklungsabteilungen des Konzerns für technische Neuheiten, die dann von den rund 250.000 Mitarbeitern in aller Welt produziert und vertrieben werden. Samsungunterhält Standorte in rund 60 Ländern und betreibt insgesamt ca. 134 Niederlassungen.

Der Erfolg von Samsung begründet sich auf drei Säulen: Innovation, Forschung und Entwicklung. In diese Säulen investiert der Konzern rund acht Prozent seines Umsatzes.

In Deutschland wird das Geschäft seit 1982 von der Samsung Electronics GmbH in Schwalbach mit ca. 250 Mitarbeitern geführt. Die deutsche Niederlassung konnte im Jahr 2007 einen Jahresumsatz von 1,73 Mrd. Euro erzielen.

Beliebt sind beim Verbraucher Produkte aus dem Bereich Telekommunikation, der weißen Ware, Drucker, Notebooks, Monitore, Faxgeräte und aus dem Video/Audio-Segment. Samsung setzt internationale Maßstäbe und platziert immer wieder Neuentwicklungen am Markt.

In die Schlagzeilen geriet der Konzern in Deutschland vor allem durch die Schließung des Samsung Bildröhrenwerkes in Berlin kurz nach Auslaufen der staatlichen Förderung Anfang 2006. 710 Mitarbeiter verloren ihren Arbeitsplatz.

Unter der Samsung Service Hotline können Fragen zu Produkten gestellt, eine telefonische Kaufberatung eingeholt oder ein technischer Außendienstmitarbeiter geordert werden.

Die Samsung Servicenummer ist von montags bis freitags von acht bis zwanzig Uhr besetzt.

 

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Hemm Hans Josef September 14, 2013 um 14:37

Sehr geehrte Damen und Herrn,
ich habe am 27.06.2013 ein Samsung GT-P5100 Galaxy TAB 2 16 G im Media Markt Köln Vietorstr.7 ,51103 Köln-Kalk gekauft.
Das Gerät zeige mir von anfang an das die Sim-Karte nicht eingelegt ist darf brachte ich das Geräte zurück um es kontrollieren zulassen.
Ich bekam dann ein schreiben das dies kein fehler des Herstellers ist.Nur dieses Problem war von anfang an.
Da ich das Gerät der komplett nutzen möchte wenn ich unterwegs bin mit Internet und das nicht mein fehler ist das ,dass Gerät mir anzeigt Sim-Karte nicht eingelegt möchte ich gerne ein neues Gerät haben damit ich es auch nutzen kann.
Ich bitte sie sich mit Media Markt Köln-Kalk in verbindung zusetzen und dieses zukläre da das Gerät erst3 Monate alt ist und ich es noch nicht nutzen konnte.

Ich bedanke mich im voraus bei Ihnen und hoffe auf eine baldige entscheidung von ihrer Seite.

Mit freundlichen Grüßen

Hemm Hans Josef

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Horst C.Koeppen Mai 6, 2014 um 15:14

Sehr geehrte Damen und Herren,ich habe mir das Galaxy S4 min gekauft (bisher Nokia), und muß leider feststellen, dass eine Verbindung vom S4 auf meinen PC (Windows 7) trotz einiger Versuche nicht möglich ist. Es wird immer eingeblendet, das “mobigenie exe ” nicht erkannt wird.wenn ich auf -KIES-gehen will. Kommentare in diversen Berichten besagen, dass das wohl eine gravierende Schwachstelle bei Samsung ist. Ich kann also keine Daten vom S4 auf meinen PC übertragen.
Gibt es da eine Lösung?
If you need my comments in english, then pls. advise

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