Das spanische Unternehmen Balay ist ein Elektrogeräte-Hersteller und wurde im Jahre 1947 gegründet. Was in den Anfangsjahren zunächst mit der Herstellung von Rundfunk-Geräten begann, setzte sich über die Jahre auch in anderen Produktsparten fort. Heute ist Balay Anbieter von Küchengeräten, wie beispielsweise Geschirrspüler oder Elektroherde sowie von Waschmaschinen und Trocknergeräten. In der Firmengeschichte gab es seit der Gründung auch schlechte Zeiten, in denen es um Balay wirtschaftlich nicht so gut stand. Mit einer großen Entlassungswelle, der Unterstützung der Regierung und einer Fusion zwischen Navarra und Balay konnte sich das Unternehmen dennoch am Markt behaupten. Nach dem Verkauf des Unternehmens an die BSH-Gruppe bleibt Balay eine spanische Marke.
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Balay bietet in Deutschland kein eigenständiges Vertriebsnetz an, weshalb es hier auch keinen direkten Kontakt zum Kundendienst gibt. Wenn Sie dennoch ein Gerät der Marke Balay besitzen und den Kundendienst kontaktieren möchten, können Sie das unter der folgenden Nummer tun. Hier erreichen Sie den Teilhaber von Balay, die Siemens AG, die für den deutschen Kundendienst verantwortlich ist.
Balay Hotline (Kundenservice):
01801 – 223366
Ein Anruf bei der Hotline kostet 3,9 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz und maximal 42 Cent pro Minute aus Mobilfunknetzen. Die Hotline ist täglich für Sie erreichbar.
Wenn Sie sich zu den Produkten der Marke Balay informieren möchten, können Sie dies auf der Website des Unternehmens tun, wo Sie neben dem Produktkatalog auch einen FAQ-Bereich mit zahlreichen nützlichen Informationen finden. Weiterhin finden Sie auf der Firmenwebsite von Balay noch Bedienungsanleitungen sowie die Möglichkeit der Ersatzteil- und Zubehörbestellung.
