Der Online-Shop baby-fachmarkt.de ist ein Online-Shop mit einem umfangreichen Sortiment an Baby- und Kleinkindausstattung. Hier finden Eltern wirklich alles, was die Kleinen von Geburt an benötigen bis weit ins Kleinkindalter hinein. Auch für Vorschulkinder gibt es ein umfangreiches Produktsortiment. Zum Sortiment gehört Babymode, sämtliches Zubehör für Säuglingspflege sowie Kindersitze, Kinderwagen, Spielzeug, Sicherheitsprodukte und vieles mehr. baby-markt.de hat zusätzlich zum Online-Angebot noch zwei Ladengeschäfte, die in Dortmund sowie in Duisburg zu finden sind. Hier können sich Kunden das Sortiment vor Ort anschauen und sich gleich persönlich dazu beraten lassen.
baby-markt.de wurde bereits im Jahr 2003 gegründet und zählt damit zu den erfahrensten Anbietern in dieser Branche. Mehr als 40.000 Artikel gehören heute zum Sortiment im Shop und es wächst stetig weiter, immer mit dem Ziel, die Wünsche von Eltern und Kindern gleichermaßen zu erfüllen. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Dortmund. Heute sind circa 300 Mitarbeiter für das Unternehmen tätig (Stand: 2014).
Großen Wert legt baby-markt.de nicht nur auf ein vielfältiges Produktsortiment und eine schnelle Lieferung, sondern auch auf einen umfassenden und kompetenten Kundenservice. Sowohl in den Ladengeschäften, aber auch für den Online-Shop gibt es daher ein professionell geschultes Beratungsteam, das Kunden zu allen Produkten sowie zur Bestellung im Shop ausführlich informieren kann.
Wenn Sie sich per Mail an den Kundenservice wenden, können Sie sich oft schon am selben Tag noch über eine passende Antwort freuen. Füllen Sie dazu einfach das Online-Kontaktformular aus und senden Sie es ab. Alternativ können Sie auch direkt eine Mail an die Adresse [email protected] senden, ein Mitarbeiter wird sich dann schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden.
Noch viel schneller bekommen Sie eine Antwort, wenn sie den Chat zur Kontaktaufnahme nutzen. Hier können Sie sich während der Geschäftszeiten direkt mit einem Kundenberater unterhalten, sodass Sie auf eine Antwort nicht lange warten müssen.
Natürlich können Sie auch den telefonischen Kundendienst jederzeit in Anspruch nehmen. Dieser steht Ihnen unter der folgenden Nummer zur Verfügung.
baby-markt Hotline Kundenservice
0231 – 53471100
Der telefonische Kundeservice ist immer in der Zeit von montags bis freitags zwischen 08:00 und 17:00 Uhr für Sie erreichbar.
Ein ganz besonderer Service, der von Kunden gerne in Anspruch genommen wird, ist der Geschenketisch. Hier kann man sich online eine Liste mit Wunschgeschenken zusammenstellen und diese dann Freunden, Bekannten und der Familie zusenden. Diese können sich dann eines oder mehrere Geschenke aussuchen und so dem Kind eine Freude machen. Doppelte oder unpassende Geschenke, die dann heimlich wieder umgetauscht oder verkauft werden, gehören mit diesem Service der Vergangenheit an. Auch Gutscheine für einen Einkauf im Shop kann man hier bestellen und anderen damit eine Freude machen.
Wenn Sie immer auf dem Laufenden bleiben wollen, sollten Sie den kostenlosen Newsletter von baby-markt.de abonnieren. Hier erfahren Sie alles zu aktuellen Angeboten, Gewinnspielen und Rabatten im Shop. Außerdem finden Sie auf der Shopseite noch zahlreiche weitere Informationen und einen Spielzugfinder je nach Altersklasse sowie die Möglichkeit, Babypoints zu sammeln und gegen Prämien einzutauschen. Wer baby.markt.de in sozialen Netzwerken folgen möchte, findet den Shop auch bei Facebook, Google+ und Twitter. Die zwei Filialen in Dortmund und Duisburg finden Sie mit Angaben zu Öffnungszeiten, Telefonnummern und Adressen ebenfalls auf der Shopseite.
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