Alice Hotline kostenlos

Egal von welchem Internetanbieter man sich seinen DSL-Anschluss schalten lässt, Probleme und Verzögerungen gibt es bei allen DSL-Anbietern. Also müssen für die Auswahl des passenden Anbieters andere Kriterien herangezogen werden. So ist beispielsweise die Vertragslaufzeit wichtig. Da sich heute alle drei Monate die Tarife und Anschlussgeschwindigkeiten ändern, lohnt es nicht, einen zwei Jahresvertrag mit einem Anbieter abzuschließen. Insofern sollte man bei der Auswahl Wert auf die Vertragslaufzeiten legen. Wir empfehlen höchstens eine Laufzeit von einem Monat, aber auf gar keinen Fall eine von zwei Jahren.

Der nächste Punkt ist die Servicehotline. Kann man den Anbieter unter eine kostenlosen 0800 Servicenummer oder unter eine 0180 Servicenummer erreichen? Bei der Abfrage dieser beiden Punkte stößt man auf den DSL-Anbieter Alice. Dieser Anbieter offeriert seine Produkte ohne lange Laufzeiten und hat eine kostenlose Hotline für Kundenanfragen eingerichtet.

Die kostenlose Alice Hotline kostenlos lautet:

0800 411 0 411

Rufen sie die Telefonnummer 0800 ruhig vom Handy aus an, denn die Anrufe sind sowohl als auch kostenlos. Also egal ob vom Handy oder aus dem Festnetz, der Anruf ist immer kostenlos.

Bei technischen Fragen, also wenn man die Alice Störungshotline informieren möchte, weil der Zugang zum Internet nicht vorhanden ist, dann wendet man sich ebenfalls eine kostenlose Service Hotline:

0800 525 1378

Diese Hotlinenummer ist ausschließlich für Störungsannahmen gedacht. Meldungen können auf der 0800 Rufnummer rund um die Uhr erfolgen.

Welche Erfahrungen habt ihr auf der Alice Störungshotline gesammelt?