Du nutzt ein O2 Handy? Dann findest du hier die wichtigsten O2 Hotline Nummern für Vertragskunden vor.
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Wenn du das O2 Servicecenter direkt über dein Handy kontaktieren möchtest, dann wähle die
0179 – 55 22 2
Diese Handynummer ist kostenlos und funktioniert daher quasie wie eine kostenlose O2 0800 Hotline.
Ist der O2 Anschluss aus welchen Gründen auch immer nicht verfügbar, dann kann man die
01805 – 62 43 57
Service-Nummer wählen. Die Gebühren für diese 01805 Rufnummer liegen bei 14 Cent pro Minute.
Willst du deinen O2 Vertrag kündigen, dann kannst du ein Fax an die Nummer
01805 – 57 17 66
senden.
Befindest du dich mit deinem O2 Handy im Ausland, dann wählst du einfach die deutsche Vorwahlnummer 0049 und dann die 179 55 22 2.
0049 179 55 22 2
Wer richtig gelesen hat, wird sich jetzt fragen, ob die kostenlose Rufnummer 0179 auch aus dem Ausland kostenlos zu erreichen ist. Einfach Antwort: nein, denn es kommen die Roamingkosten der ausländischen Netzbetreiber auf dich zu.
Die oben aufgeführten O2 Servicenummern gelten für alle DSL und Mobilprodukte von O2.
Darüber hinaus gibt es noch besondere O2 Kundenhotlines. Zu diesen besonderen O2 Telefonnummern gehört die Online-Shop-Hotline mit einer 01805 Nummer
01805 – 010 908
Wenn man also Fragen zu den im Shop angebotenen Produkten hat, kann man diese über die 01805 Hotline stellen.
Hat man sich für ein O2 Produkt entschieden, dann bekommt man eine Sim-Karte zugesandt. Die Kartenaktivierung erfolgt unter der kostenlosen 0800 Rufnummer
0800 66 99 96 6.
Bevor man die Karte nicht freigeschaltet hat, kann man kein Telefonat führen. Ein kostenlose Rufnummer macht Sinn, denn wie soll man sonst eine inaktive Karte aktivieren, wenn man kein Geld auf der Karte hat.
Die O2 Kundenhotlines sind jeweils von Montag bis Freitag von 09.00 bis 20.00 Uhr erreichbar.
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