Die wohl meistgenutzte Service Hotline in Deutschland ist die 0180er Nummer. Bei der 0180 Service Hotline liegen die Vorteile auf der Hand, denn man verbringt nie wieder sinnlos seine Zeit mit völlig überflüssigen Telefongesprächen. Unternehmer können ein Lied davon singen. Wenn man nämlich sein Unternehmen mit einer normalen Telefonnummer startet, dann muss man sich nicht wundern, wenn man selbst nur noch den ganzen Arbeitstag am Telefon verbringt. Andauernd klingelt das Telefon. Nur leider sind darunter fast siebzig Prozent Anrufe, die eigentlich gar kein Interesse an dem Produkt haben, dafür aber einem umso mehr „Löcher in den Bauch“ fragen. Die Fragen beantwortet man natürlich gern, denn insgeheim hofft man ja, dass aus dem Anrufer ein guter Kunde werden kann. Doch leider weit gefehlt. Der Anrufer taucht nie wieder auf. Er kauft das Produkt bei einem anderen Anbieter. Nun muss man nicht jeden Preiskampf mitmachen, vor allem dann nicht, wenn man ein Qualitätsprodukt anbietet. Ärgerlich ist meist nicht der Kauf bei der Konkurrenz, sondern vielmehr die vertane Zeit für die Beratungsleistung am Telefon. Diese Zeit bekommt man schließlich nicht bezahlt und so sitzt man dann noch spät in der Nacht an seinem Schreibtisch, um sein Tagesgeschäft zu erledigen.
Der gesamte Prozess kann durch eine 0180 Service Hotline extrem vereinfacht werden. Am besten ist der Einsatz einer 01805 Nummer. Für diese 0180er Nummer zahlt der Anrufer pro Minute 14 Cent. Die geringen Gebühren führen dazu, dass sich die Anrufer den Grund ihres Anrufes vorher gut überlegen und dann ganz gezielt ihre Fragen stellen. So ist beiden Seiten sehr geholfen. Der Anrufer bekommt schnell und umfassend die gewünschte Auskunft und der Unternehmer kann sich über gute Kunden freuen.
