Fast jedes Unternehmen nutzt heute eine Hotline. Die Hotline kann entweder eine Servicenummer sein, eine normale Telefonnummer oder eine geographische Rufnummer auch lokale Rufnummer genannt. Letztere verbindet die Vorteile einer Servicenummer mit einer lokalen Transparenz.
Da viele Unternehmen Hotlines einsetzen, muss man natürlich erst die Hotlinenummer in Erfahrung bringen, wenn man sich mit dem Unternehmen in Verbindung setzen möchte.
Die Hotlinenummern lassen sich meist auf den Internetseitender Unternehmen erkennen. Allerdings kann das Hotline suchen ein langwieriges Unterfangen werden. Wenn man beispielsweise auf einem Flughafen steht und Probleme mit seiner Fluggesellschaft hat, dann muss man irgendwie an die Hotline kommen, damit man sich mit dieser in Verbindung setzen kann. Nur hat man auf einem Flughafen nicht immer einen Internetzugang zur Hand. Man kann natürlich noch die Auskunft anrufen, aber der kostengünstigste Weg ist immer noch die Suche nach einer Hotlinenummer im Internet.
Im Internet gibt es auch Seiten, wo man Hotline suchen kann. Da sind meist sämtliche großen Unternehmen aufgeführt, die über eine Hotlinenummer erreichbar sind. Mit ein paar Klicks ist man oft sehr schnell bei dem gewünschten Unternehmen und findet die entsprechende Hotline.
Wer noch keine Hotline hat, sollte sich jetzt schnell eine schalten lassen. Die Hotline und die dahinter stehende Technik vereinfachen die Kundenkommunikation enorm.
Wer also seinen Kundendienst noch weiter verbessern möchte, kann sich bei uns über die Schaltungsmöglichkeit einer Hotline informieren.
Zur Auswahl stehen bei uns Servicerufnummern und Geo Nummern. Je nach Bedarf können wir ihnen eine oder mehrere Nummern schalten. Die Installation einer Hotline dauert im Schnitt rund zwei Wochen.
