Wer seinen Kundenservice verbessern möchte, beginnt als erstes bei der Telefonnummer. Kunden lieben kostenlose Hotlines. Also liegt es doch sehr nah, dass man eine 0800 Servicenummer für seine Kunden einrichten sollte. Damit signalisierte man eine klare Botschaft, denn der Kunde kann das Unternehmen kostenfrei erreichen. 0800 bestellen Telekom, kommt einem bei der Realisierung des Projektes [...]
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