Ruft man heute auf der Telekom Servicenummer 0800 an, dann wird man schnell und gut bedient. Das war nicht immer so. Es gab Zeiten, da war die Telekom die reinste Servicewüste. Man wurde von einem Ansprechpartner zum nächsten verbunden. Kündigungen wurde nicht aufgefunden und so flatterten den Kunden dann eines Tages die Inkassoschreiben ins Haus. […]
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