Die Hanse Merkur Versicherungsgruppe mit Firmensitz in Hamburg wurde im Jahr 1969 durch eine Fusion der Vorgängerunternehmen Hanseatische Krankenversicherung VVaG und Hanse Krankenschutz VVaG gegründet. Das Geschäftsfeld der Hanse Merkur umfasst mehrere Bereiche. Zum Kernbereich zählt nach wie vor die Sparte der Krankenversicherungen. Weitere Geschäftsbereiche werden durch Tochterunternehmen wie der Hanse Merkur 24 Lebensversicherung AG oder der Hanse Betreuungs-Center GmbH wahrgenommen. Die Sparte der Online-Direktversicherungen wird durch die Hanse Merkur 24 Lebensversicherung AG vertrieben. Mit der Gründung der Hanse Merkur Trust AG (HM Trust AG) im Jahr 2009 reagiert die Hanse Merkur auf die geänderten Verhältnisse für Kapitalgesellschaften auf dem Aktienmarkt. Die Hanse Merkur Versicherungsgruppe ist Kooperationspartner vieler deutscher Unternehmen. Zu den Partnern zählen beispielsweise die Hamburger Sparkasse und die Ersatzkassen DAK und HEK.
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Für Fragen zu den Dienstleistungen der Hanse Merkur, bei Notfällen oder im Schadensfall können Sie sich an eine der folgenden Service-Hotlines wenden.
Hanse Merkur Hotline (allgemein):
040 – 41 19 0 (08:00 – 17:00 Uhr)
E-Mail-Kontakt: [email protected]
Hanse Merkur Hotline (Krankenversicherungen):
040 – 41 19 11 00 (08:00 – 20:00 Uhr)
E-Mail-Kontakt: [email protected]
Hanse Merkur Hotline (Lebensversicherungen):
040 – 41 19 44 00 (08:00 – 20:00 Uhr)
E-Mail-Kontakt: [email protected]
Hanse Merkur Hotline (Reiseversicherungen):
040 – 41 19 19 19 (08:00 – 18:00 Uhr)
E-Mail-Kontakt: [email protected]
Reise Notruf-Service: 01805 25 62 56 (täglich 24 h erreichbar)
Hanse Merkur Hotline (Vertragsfragen Kfz):
040 – 41 1 19 40 (08:00 – 17:00 Uhr)
E-Mail-Kontakt: [email protected]
Hanse Merkur Hotline (Haftpflicht/Unfall):
040 – 41 19 19 50 (08:00 – 17:00 Uhr)
E-Mail-Kontakt: [email protected]
Weitere Servicehotlines finden Sie auf der Unternehmenswebsite der Hanse Merkur Versicherungsgruppe.
